Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Holger Kuckuck, handelnd unter „HKD Energie“
Peddenöder Str. 18
58256 Ennepetal
Deutschland
Telefon: +49 1577 8094685
E-Mail: h.kuckuck@hkd-energie.de
Website: https://hkd-energie.de
2. Bereitstellung und Hosting der Website
Unsere Website wird über Lovable Cloud bereitgestellt. Die dabei eingesetzte Datenbank- und Backend-Infrastruktur basiert auf Supabase.
Anbieter ist:
Lovable Labs Incorporated („Lovable“), USA
Lovable Cloud nutzt für die Speicherung und Verarbeitung von Daten Infrastruktur der Supabase, Inc., USA.
Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- zuvor besuchte Seite beziehungsweise Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem und Gerätetyp
- HTTP-Statuscode
- Sitzungs- oder Gerätekennungen sowie
- Fehler- und Protokolldaten
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind. Nach den Angaben von Lovable können Logdaten bis zu 90 Tage gespeichert werden. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Lovable.
3. Lovable-Besucheranalyse
Wir verwenden die in Lovable integrierte Besucheranalyse, um die Nutzung unserer Website in zusammengefasster Form auszuwerten.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe
- aufgerufene Seiten
- Besuchsdauer und Absprungrate
- Herkunft beziehungsweise Referrer
- verwendeter Gerätetyp sowie
- Land, abgeleitet aus der Zeitzone des Browsers
Nach den Angaben von Lovable dient diese Analyse der Messung des gesamten Websiteverkehrs. Lovable erstellt dabei keine individuellen Besucherprofile und verfolgt Besucher nicht über mehrere voneinander getrennte Besuche hinweg.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Nutzung und Funktionsfähigkeit unserer Website zu verstehen und unser Internetangebot zu verbessern.
Soweit die eingesetzte Analysetechnik Informationen auf dem Endgerät speichert oder bereits gespeicherte Informationen ausliest und dieser Zugriff nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt die Aktivierung nur nach einer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift
- Angaben zur Immobilie oder zum Vorhaben sowie
- Inhalt Ihrer Anfrage
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot oder einen Vertrag vorzubereiten.
Dient die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung eingehender Anfragen.
Unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation wird über folgenden Anbieter bereitgestellt:
STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von STRATO.
5. Kontaktformular, Rückrufanfrage und Fördermittel-Schnellcheck
Auf unserer Website bieten wir ein Kontaktformular, eine Rückrufanfrage und einen Fördermittel-Schnellcheck beziehungsweise ein Fördermittel-Quiz an.
Je nach verwendetem Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Postleitzahl oder Anschrift
- Freitextnachricht
- Eigentümerstatus
- Art der Immobilie
- geplante Maßnahme sowie
- gewünschter Beginn des Vorhabens
Die Verarbeitung erfolgt, um
- Ihre Anfrage entgegenzunehmen und zu bearbeiten
- Ihr Vorhaben einzuordnen
- einen Rückruf durchzuführen
- mögliche Beratungs- oder Förderwege zu prüfen und
- ein individuelles Angebot oder einen Vertrag vorzubereiten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf eine mögliche Beauftragung gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Angaben werden technisch in Lovable Cloud beziehungsweise der dort eingesetzten Supabase-Infrastruktur gespeichert. Zusätzlich werden die Angaben automatisch
- an unser HubSpot-System übertragen
- an unser Notion-System übertragen und
- per E-Mail über STRATO an uns versendet
Der Fördermittel-Schnellcheck stellt lediglich eine erste Einordnung dar. Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt. Eine verbindliche Entscheidung über eine Förderung oder den Abschluss eines Vertrags wird nicht automatisiert getroffen.
Kommt nach einer unverbindlichen Anfrage kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfragedaten grundsätzlich spätestens zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung beziehungsweise nach dem letzten inhaltlichen Kontakt. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigter Grund besteht, beispielsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
6. Kunden- und Projektverwaltung mit HubSpot und Notion
Wir verwenden HubSpot und Notion zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Organisation von Kunden- und Projektdaten.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontakt- und Adressdaten
- Angaben zur Immobilie und zum Vorhaben
- Kommunikationsverläufe und Gesprächsnotizen
- Angebots- und Auftragsdaten
- Bearbeitungsstände
- Angaben zu Förderanträgen sowie
- projektbezogene Unterlagen und Nachweise
HubSpot
Für die Kunden- und Interessentenverwaltung verwenden wir Dienste von:
HubSpot Germany GmbH
Innerhalb der HubSpot-Unternehmensgruppe können außerdem die HubSpot Ireland Limited und die HubSpot, Inc. in den USA an der Datenverarbeitung beteiligt sein.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von HubSpot.
Notion
Für die interne Organisation und Projektdokumentation verwenden wir Dienste von:
Notion Labs, Inc.
685 Market Street
San Francisco, CA 94105
USA
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Notion.
Die Verarbeitung in HubSpot und Notion erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist. Im Übrigen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten, sicheren und nachvollziehbaren Organisation von Anfragen, Kundenbeziehungen und Projekten.
7. Vertrags- und Projektabwicklung
Wenn Sie uns mit einer Energieberatungs- oder damit zusammenhängenden Leistung beauftragen, verarbeiten wir die zur Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlichen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Stamm- und Kontaktdaten
- Angaben zum Eigentümer oder Auftraggeber
- Gebäude-, Verbrauchs- und Anlagendaten
- Baupläne, Rechnungen und technische Unterlagen
- Angaben zu geplanten oder durchgeführten Maßnahmen
- Förderantrags- und Nachweisdaten
- Vertrags-, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie
- Kommunikations- und Projektdokumentationen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Abhängig vom konkreten Auftrag können Daten an folgende Empfänger übermittelt werden:
- freie Mitarbeiter und weitere Energieberater
- ausführende Handwerksbetriebe und Fachplaner
- BAFA, KfW und andere zuständige Förderstellen
- Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
- Hausverwaltungen und WEG-Verwaltungen
- Behörden und öffentliche Stellen sowie
- sonstige am konkreten Vorhaben beteiligte Stellen
Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie zur Durchführung des Auftrags erforderlich ist, von Ihnen veranlasst wurde, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt.
8. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet eine über Lovable bereitgestellte Einwilligungsverwaltung. Damit können notwendige Einstellungen gespeichert und gegebenenfalls Einwilligungen für optionale Dienste eingeholt, dokumentiert und widerrufen werden.
Unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO.
Optionale Dienste, die auf Informationen in Ihrem Endgerät zugreifen oder personenbezogene Daten verarbeiten, werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website erreichbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.
9. Google Fonts
Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts direkt über Server von Google geladen.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Beim Laden der Schriftarten stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs an Google übermittelt werden. Eine Verarbeitung durch die Google LLC oder andere Google-Unternehmen in den USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Google Fonts werden erst geladen, nachdem Sie hierzu über unsere Einwilligungsverwaltung eine Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.
10. Übermittlung in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder setzen dort verbundene Unternehmen beziehungsweise Unterauftragnehmer ein. Dadurch können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierfür können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission – einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten Empfängern – oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln verwendet werden.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Für unverbindliche Anfragen ohne anschließenden Auftrag gilt grundsätzlich eine Löschfrist von zwölf Monaten nach abschließender Bearbeitung beziehungsweise nach dem letzten inhaltlichen Kontakt.
Kommt ein Vertrag zustande, werden die erforderlichen Vertrags-, Projekt- und Abrechnungsdaten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Darüber hinaus können Daten für die Dauer gesetzlicher Verjährungsfristen aufbewahrt werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.
12. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- Löschung nach Art. 17 DSGVO
- Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie
- Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Ihren Widerruf, Widerspruch oder die Ausübung Ihrer sonstigen Datenschutzrechte können Sie an folgende Adresse richten: h.kuckuck@hkd-energie.de
13. Beschwerderecht
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de
14. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Bestimmte Angaben sind jedoch erforderlich, damit wir eine Anfrage bearbeiten, ein Angebot erstellen oder einen Vertrag durchführen können.
Ohne die jeweils erforderlichen Angaben kann die betreffende Anfrage oder Leistung gegebenenfalls nicht bearbeitet beziehungsweise erbracht werden.
